INEX FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem BiPRO-Service INEX. Senden Sie uns bitte einfach eine Nachricht, wenn Sie nicht die richtigen Antworten auf Ihre Fragen finden.

Was müssen Vermittler, die in der TGIC als "Organisation" registriert sind tun, wenn ihr X.509-Zertifikat ausläuft?

Die Vermittler bekommen eine Info-Mail von der TGIC, dass sein Zertifikat demnächst abläuft. Eine Verlängerung bzw. Neuausstellung wird über den TGIC-Support per E-Mail beantragt (tgic-support@gdv-dl.de). Hier reicht ein Zweizeiler mit Angabe der TGIC-Benutzerkennung, für welche das TGIC-Zertifikat neu beantragt werden soll.
Anschließend stellt die TGIC ein neues X.509-Zertifikat aus und schickt den Download-Link sowie das Kennwort für den Schlüsselspeicher per E-Mail an den technischen Ansprechpartner der Organisation. Das Einmalkennwort, welches zum Download des Zertifikats benötigt wird, erhält der Vermittler auf separatem Weg per Papierpost.

Was kann ich tun, wenn mein Anbieter keine Daten per BiPRO liefert

Die Maklerpost können Sie sich auch per E-Mail an den INEX senden lassen. Hier werden die Daten automatisch in das BiPRO-Format umgewandelt. Alternativ können Sie uns gerne Nachricht senden, und wir nehmen mit dem Anbieter Kontakt auf. Ein Liste der aktuell angebundenen Anbieter finden Sie hier.

Kann ich den INEX auch ohne eigenes MVP nutzen ?

Unser BiPRO-Service ist auch nützlich, wenn Sie kein eigenes Maklerverwaltungsprogramm nutzen. Sie können die Maklerpost auch über die INEX-Konsole einsehen, alternativ könne Sie sich per E-Mail über den Posteingang informieren lassen und die Maklerpost mit ihrem E-Mail-Programm bearbeiten.